优质服务——中英文生活管家（篇一）

周津平老师，担任五年8班生活老师，负责男生方面的生活工作。周老师是一位拥有八年工龄的老教师，她踏实稳健，年年评为生管先进工作者。

周老师说，回顾几年的生管工作，有过辛酸，有过苦辣，但最终回报的还是那甜甜的甘露。看着那一个个可爱的面孔，一个个健康、活泼、懂事的孩子，让人倍感欣慰。五年8班29名可爱的孩子，师生共同组成了一个大家庭。关于如何促进为同学们的高质量服务，周老师做了以下几点总结：

一、热爱学生，做好自己。

加里宁说过：“教师是人类灵魂的工程师”。生活老师其实就是工程师的助手，孩子们在生活上的健康、快乐是生活老师最想要的成果。工作不仅仅是收拾好卫生，更重要的是对学生生活、心理、思想上的一个教育。特别是现在的孩子体质比较弱，缺乏关心，所以平时的做到“有爱心、耐心、细心、恒心”。

二、与家长、孩子及时沟通。

家长是最关心孩子的，特别是寄宿制学校，家长会想知道孩子在学校里吃的如何，睡得如何，开不开心，卫生干不干净等。每一次接到家长的电话周老师都会和家长细致的反馈，哪怕是一点进步，家长听了都会很开心。有一次，一名插班生与班级孩子打架，周老师与班主任多次沟通、交流，经过长时间的交流，孩子渐渐的改变了许多。当孩子的父母知道后很感谢周老师，现在这个孩子成绩追到了前面，学习很优秀。

三、把“勤”作为工作重点。

对于一个生活老师来说“勤”字最为重要，在工作中要：腿勤（多巡视，多检查）、眼勤（观察学生的一举一动）、耳勤（倾听孩子们的心声）、嘴勤（多叮嘱）。

与孩子们生活了这么长时间，造就彼此有了深厚的师生情谊，孩子们也把周老师当作知心朋友，校园中的妈妈一样……